10 วิธีทำให้บทสนทนา ดีขึ้น

Reading Time: < 1 minute

10 วิธีทำให้ บทสนทนา ดีขึ้น

10 วิธีที่ทำให้ บทสนทนา ดีขึ้น ผมนำมาจากนักข่าว ที่การสัมภาษณ์ผู้คนเป็นงานของเขา และนำมาบอกต่อใน TEDx Talkครับ เป็น 10 วิธี เขาบอกว่าไม่จำเป็นต้องทำได้ทั้งหมด แต่เลือกมาสักข้อและทำให้ชำนาญ บทสนทนาก็ดีขึ้นแล้วครับ

1.อย่า multitask

อย่า multitask หรืออย่าทำหลายอย่างพร้อมกันในบทสนทนา จะคุยก็คุย จะฟังก็ต้องฟัง อย่าเล่นมือถืออย่าทำงาน ถ้าไม่พร้อมที่จะคุยก็อย่าพึ่งคุยครับ

2. อย่าวิจารณ์

อย่าวิจารณ์ อย่าแสดงความคิดเห็น เขาบอกว่าถ้าต้องการแสดงความคิดเห็น หรือเสนอไอเดียต่างๆให้ไปเขียนบล็อกเอา 555 การไม่วิจารณ์เหมือนการไม่ตัดสิน แม้ว่าเราจะไม่เห็นด้วยให้เราคิดเสียว่าเป็นการเรียนรู้ M.Scott Peck นักบำบัดชื่อดังกล่าวว่า “การฟังที่แท้จริง เราต้องเก็บใจไว้” การเก็บใจไว้เท่ากับเรายอมสละความคิดเห็นส่วนตัวออกไปครับ หากเราทำสิ่งนี้ได้ เราจะได้สัมผัสถึงการยอมรับให้การให้ความยอมรับ ทำให้ผู้พูดอ่อนไหวเกรงกลัวน้อยลงและเปิดใจมากขึ้น

3. ใช้คำถามปลายเปิด

ใช้คำถามปลายเปิด เราควรตั้งคำถามที่ไปต่อได้เรื่อยๆไม่ใช่มีคำตอบแค่ซ้ายหรือขวา ใช่หรือไม่ใช่ เราสามารถใช้เทคนิค 5w1h มาตั้งคำถามได้ Who,When,Where,What and How หรือแทนที่จะตั้งคถามว่ากลัวไหม? ให้ถามว่ารู้สึกอย่างไร / เป็นอย่างไรบ้างวันนี้

4. ไหลไป

ไหลไป – หรือปล่อยให้มันเป็นโฟล การสนทนาจะมีความคิดทีเข้ามาในหัว เราต้องปล่อยความคิดนั้นออกไปด้วย อย่ายึดติดคำถามทีเราต้องถาม บางทีเราต้องการถามคำถามนึงทีสุดยอดมากๆ ไม่สามารถให้คำถามนั้นออกจากหัวได้ จนทำให้เราไม่ได้ฟัง บางทีคำตอบของคำถามอาจจะถูกไขแล้วก็ได้

5. ถ้าคุณไม่รู้

ถ้าคุณไม่รู้ ให้บอกว่าไม่รู้ อย่าแถครับแต่ให้เราถามและเรียนรู้จากคู่สนทนามากกว่า

6. อย่าเทียบประสบการณ์ของคุณกับเขา

อย่าเทียบประสบการณ์ของคุณกับเขา มันไม่เหมือนกัน และไม่มีทางเหมือนกัน ไม่มีทาง ยกตัวอย่างเช่นถ้าคู่สนทนา พูดถึงการสูญเสียครอบครัวไป ก็อย่าบอกเขาถึงการสูญเสียครอบครัวของคุณ – มันไม่เหมือนกัน และไม่มีวันเหมือนกัน ทุกประสบการณ์ของชีวิตเป็นประสบการณ์เฉพาะตัว และที่สำคัญมันไม่เกี่ยวอะไรกับคุณเลย

7. พยายามอย่าทวนคำพูดตัวเองซ้ำๆ

พยายามอย่าทวนคำพูดตัวเองซ้ำๆ เพราะว่ามันดูอวดดีและน่ารำคาญ เช่นคำที่พูดว่า “บอกแล้วว่า… หรือ ก็อย่างที่บอกไปว่า …”

8. อยู่ให้ห่างเรื่องยิบย่อย

อยู่ให้ห่างเรื่องยิบย่อย Stay out of the weeds   เพราะว่าคู่สนทนาเขาไม่สนใจหรอกว่า ชื่อตึกชื่ออะไร วันที่เท่าไหร่หรือดีเทลละเอียดๆเป็นอย่างไร ไม่ต้องไปเสียเวลานั่งนึกครับ

9. ฟัง

ฟัง ข้อนี้สำคัญที่สุด เพราะว่าถ้าคุณอ่าปากพูด คุณก็เสียโอกาสในการเรียนรู้ไป อันนี้ต้องฟังอย่างตั้งใจและไม่ค่อยมีคนทำได้ครับ เพราะว่าคนเราชอบพูด เวลาคนเราได้พูดจะรู้สึกเหมือนตัวเองเป็นคนกำหนดทิศทาง ทุกอย่างจะหมุนรอบตัวเรา เราจะมีอำนาจการตัดสินใจว่าจะพูดอะไร ปกติคนเราสามารถพูดได้ประมาณ 225 คำต่อนาทีและฟังได้500 คำต่อนาที การฟังจึงต้องใช้ความอดทนมากกว่าครับ เทคนิคคืออดทน และตั้งใจที่จะเรียนรู้ครับ

10. พูดให้สั้นเข้าไว้

พูดให้สั้นเข้าไว้ มีคนนิยามว่า การสนทนาที่ดีเปรียบเหมือนกระโปรงสั้น คือต้องสั้นพอที่จะดึงดูดความสนใจ (ต้องสั้นและรู้เรื่อง)

สุดท้ายทั้งหมดมาจากแก่นก็คือ จงสนใจและใส่ใจคนอื่น จะทำให้เราเป็นคู่สนทนาที่ดีและสร้าง บทสนทนา ได้ครับ และนี้คือ 10 วิธีทำให้บทสนทนา ดีขึ้น

ที่มา : https://youtu.be/R1vskiVDwl4
อ่านบล็อก : กานต์นิโคร
กลับสู่หน้าหลัก : คำคม แรงบันดาลใจ ความฝัน

karnnikro
karnnikro
MD of NIKRO GROUP CO.,LTD. และบรรณาธิการบริหาร BIGDREAMBLOG | License holder TEDxBangKhunThian | ที่ปรึกษาประธาน กมธ พัฒนาการเมือง การสื่อสารมวลชน และการมีส่วนร่วมของประชาชน | MBTI - ENFP | Entrepreneurship Degree | อยากได้สิ่งที่ไม่เคยได้ต้องทำสิ่งที่ไม่เคยทำ | รักแมววว

Related Stories

12,244แฟนคลับชอบ
2,031ผู้ติดตามติดตาม
3,123ผู้ติดตามติดตาม
16,766ผู้ติดตามติดตาม

Discover

ยอดมนุษย์ดาวเศร้า | หนังสือเยียวยาความโดดเดี่ยว

มีวาฬอยู่ตัวหนึ่ง ที่ถูกพบว่ามันอยู่ตัวเดียวตลอดมาเป็นวาฬที่นักวิทยาศาสตร์ติดตามมันเป็นเวลามากกว่า 20 ปีหลังจากที่พวกเขาค้นพบคลื่นความถี่ที่สูงถึง 52Hzจึงตั้งชื่อวาฬตัวนี้ว่า 52Hz วาฬ ใช้คลื่นความถี่ในการสื่อสารถึงกันและกัน แต่เจ้า 52Hz มีความถี่ที่สูงกว่าตัวอื่นที่จะมีความถี่ประมาณ 15-25 Hz ทำให้ตัวอื่นไม่ได้ยินเสียงมัน และเช่นเดียวกันมันก็ไม่ได้ยินเสียงของวาฬตัวอื่น วาฬ...

การบริหาร แบบมี สุนทรียะ หลักสูตร ATA: Topart by UTCC

หลักสูตรแรกในประเทศไทยของผู้บริหารระดับสูง ATA : Aesthetics Top Executive Program in Aesthetics and Art ที่จะได้เรียนรู้ถึงความเป็นสุนทรีย์

When Snowflakes Fall: หนาวนี้เปลี่ยนไป เพราะกำลังใจไม่เหมือนเดิม

When Snowflakes Fall: หนาวนี้เปลี่ยนไป เพราะกำลังใจไม่เหมือนเดิม ริเวอร์ ซิตี้ แบงค็อก "River City Bangkok" กับงานที่รวมศิลปินชื่อดังมาตีความหิมะที่ต่างกัน ในนิทรรศการ When Snowflakes Fall เมื่อหิมะร่วงหล่น

10 ทักษะที่ตลาดต้องการ ในขณะนี้

ทักษะที่ตลาดต้องการ ในขณะนี้ถือว่าเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากถ้าเทียบกันในทศวรรษนี้กับทศวรรษที่ผ่านมา ซึ่งทำให้มีการแข่งขันกันสูงมากในเรื่องของบุคคลากร นำมาซึ่งตลาดฟรีแลนซ์ที่ใหญ่ และมีศักยภาพมากขึ้น ซึ่งวันนี้ผมหยิบทักษะที่เป็นที่ต้องการของตลาดในยุคสมัยนี้มาแบ่งปันกันครับ ซึ่งได้ข้อมูลมาจาก Snoolik เว็บไซต์ที่เป็นเทรนด์ในการทำเว็บไซต์ครับ

ประยุทธ์ 8 ปีวิกฤตประเทศไทย? #นายกเถื่อน?

ประยุทธ์ หรือ พลเอกประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี คนที่ 29 ของประเทศไทย ซึ่งจะดำรงค์ตำแหน่งมาตั้งแต่วันที่ 24 สิงหาคม 2557 ซึ่งตามกฎหมายรัฐธรรมนูญฉบับ 60 มีข้อกำหนดให้ใครก็ตามที่เป็นนายก ไม่สามารถเป็นนายกรวมกันเกินกว่า 8 ปีตลอดชีวิต!

วาฬ กำลังช่วยโลก กับการดักจับคาร์บอนที่มหาศาล

วาฬ ช่วยชีวิตพวกเราอยู่! เพิ่งรู้!! ว่า การมีอยู่ของวาฬ ช่วยโลกเราได้มาก ๆ เพราะว่า! วาฬมีความสามารถในการดักจับคาร์บอนจากชั้นบรรยากาศจำนวนหลายตัน ซึ่งคิดเป็นมูลค่าทางเศรษฐกิจที่สูงมากสูงถึงถึง 1 ล้านล้านเหรียญสหรัฐสำหรับวาฬตัวใหญ่ทั้งหมด

Popular Categories

Comments

Leave a Reply