spot_imgspot_imgspot_img

3 วิธีง่าย ๆ ที่เปลี่ยนคุณเป็น ผู้นำที่ดี ขึ้น!

Reading Time: < 1 minutes

การเป็น หัวหน้า ใครในที่ทำงานมันไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะ โดยส่วนใหญ่แล้วเขาว่ากันว่าถ้าพนักงานลาออก เขาไม่ได้ออกเพราะงาน แต่เขาจะลาออกเพราะหัวหน้า แล้ว หัวหน้าที่ดี ผู้นำที่ดี คืออะไร?

ผู้นำที่ดีคืออะไร? อันนี้ก็อาจจะไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิดซะทีเดียว แต่เราเห็นผู้นำเก่ง ๆ ที่ประสบความสำเร็จหลาย ๆ คน มีความสามารถที่มีเหมือนกันคือ เขาสามารถดึงศักยภาพของลูกน้องได้ และได้รับการสนับสนุนจากลูกน้องเป็นอย่างดี

ผู้นำที่มีความสัมพันธ์อันดีกับลูกน้องหรือคนในทีม ทำให้มีความได้เปรียบทางการแข่งขัน ดังนั้นการมีสัมพันธ์ที่ดีกับลูกน้อง เป็นเรื่องที่เราละเลยไม่ได้เหมือนกัน อาจจะต้องใช้ทักษะต่าง ๆ นิดหน่อยมาช่วย

ความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกน้องในที่นี้เราไม่ได้จะหมายถึงว่าคุณต้องกอดคอกันไป หรือคุยกันได้ทุกเรื่อง แต่คุณอาจจะต้องมีความเป็นมืออาชีพหรือมีระยะห่างบ้าง ขึ้นอยู่กับความเป็นตัวเราว่าเราเป็นคนแบบไหนและแสดงออกอย่างจริงใจ

ผู้นำที่ดีไม่ใช่ผู้นำที่ไม่มีข้อเสียเลย แต่เขาจะรู้จักข้อเสียและข้อดีของตัวเอง และนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์

ดังนั้นเราจึงรวมเทคนิคง่าย ๆ เบสิก ๆ ในการเปลี่ยนเราให้เป็น ผู้นำที่ดีขึ้น 3 ข้อมาให้

  1. Active Listening

คือการฟังอย่างตั้งใจ เพื่อทำความเข้าใจความคิดของคนแต่ละคน หลาย ๆ คนมักประเมินค่าของพลังแห่งการฟังต่ำเกินไป และไม่ได้ใส่ใจในการฟังมากเท่าที่ควร ซึ่งการรับฟังไม่ได้หมายความว่าเราต้องเชื่อทุกคำที่ผู้พูดพูด แต่เราต้องฟังเข้าไปให้ได้ยินถึงสิ่งที่เขาต้องการจริง ๆ หรือฟังให้รับรู้ถึงความรู้สึกข้างในของคนคนนั้นจริง ๆ

       จากประสบการณ์ส่วนตัว ผมพบว่า บางทีคนที่พูดนั้นไม่ได้หมายความตามสิ่งที่เขาคนนั้นพูดจริง ๆ ยกตัวอย่างเช่นคำว่า “ไม่เป็นไร” หรือ “สบายดี” มักถูกใช้บ่อยในการกลบเกลื่อนความรู้สึกของตนเองเวลารู้สึกไม่โอเคกับบางสิ่งบางอย่าง

       ดังนั้นการฟังอย่างตั้งใจ มันอาจจะไม่ได้ใช้แค่หูอย่างเดียว อาจจะต้องใช้ ตา และความรู้สึกของเราในการฟังผู้พูดด้วย และ พลังแห่งการฟังจะส่งผลให้คุณประหลาดใจว่าคุณสามารถรู้จักแง่มุมต่าง ๆ ของลูกน้องคนนั้นมากยิ่งขึ้นไปอีก

              การฟังอย่างตั้งใจมันพูดง่ายครับ แต่การนำไปทำจริงนั้นไม่ง่ายเลย | ในชีวิตผมนั้น เห็นคนที่สามารถฟังอย่างตั้งใจได้ไม่เยอะมากนัก และคนส่วนใหญ่มักเป็นคนที่เป็นผู้บริหารระดับสูงของบริษัทมหาชน ซะด้วย ซึ่งผู้บริหารระดับสูงเหล่านั้น ไม่ได้ใช้เวลาในการฟังเยอะ แต่เขาสามารถทำให้ผู้พูดรู้สึกได้ว่า การฟังอย่างตั้งใจ เป็นอย่างไรแม้ไม่ได้ใช้เวลาเยอะมากก็สามารถทำได้ครับ

“Active listening, as it is commonly referred to, doesn’t mean you agree with or endorse the other person’s position. It simply means you have heard and understood them,”
“การฟังอย่างตั้งใจ ไม่ได้แปลว่าคุณต้องเห็นด้วยในมุมของคนอื่น ความหมายมันง่าย ๆ ก็คือ คุณได้ยินพวกเขาและเข้าใจพวกเขา”

Jay Perry, founder and CEO of Ally Business Coaching.

2. เข้าถึงได้

คำว่าหัวหน้าและลูกน้อง มันถูกมีกำแพงของมันเองอยู่ในตัวอยู่แล้วแม้ว่าคุณจะตั้งใจหรือไม่ได้ตั้งใจก็ตาม ดังนั้นหัวหน้าต้องเป็นคนที่เริ่มก่อน ในบางครั้งเราอาจจะไม่ต้องทำลายกับแพงนั้นสักทีเดียวแต่เราสามารถสร้างประตูให้กับกับแพงตรงนั้นได้แล้วเปิดประตูไว้ตลอดเวลาหรือในบางครั้งเราอาจจะต้องเดินไปจับมือลูกน้องเดินผ่านกับแพงนั้น ให้เขารู้ว่าเราสามารถเข้าถึงได้ แต่ในบางกรณี ผู้นำที่ดี ก็ควรทำลายกำแพงนั้นกับบางคน

หากเราไม่สามารถเข้าถึงได้ อาจจะส่งผลเสียให้กับคุณเองเช่น

  • พนักงานของคุณจะไม่กล้านำเสนอไอเดียใหม่ ๆ เพราะกลัวคุณจะปฏิเสธ
  • คุณอาจจะไม่ได้รับข้อมูลจากลูกน้อง และอาจจะรู้อีกทีในวันที่สายเกินไปแล้ว
  • สมาชิกในทีมของคุณอาจจะไม่พูดคุยกับคุณเลย
  • สามาชิกในทีมของคุณอาจจะไม่รู้สึกว่ามีส่วนร่วมกับงานหรือเป็นเจ้าของงาน จึงทำให้เขาต้องรอให้คุณเป็นคนตัดสินในในทุกเรื่อง

การที่คุณเป็นหัวหน้าที่เข้าถึงได้ มันจะช่วยเสริมสร้างวัฒนธรรมขององค์กรให้แข็งแกร่งในทิศทางที่ดี และสร้างความ Loyalty ของหมู่พนักงานทั้งต่อองค์กรและต่อตัวคุณเองอีกด้วย ทริคง่าย ๆ ก็คือ

  • เปิดประตูของคุณเอาไว้
  • แบ่งปันข้อมูลให้กับคนในทีม อย่าเก็บทุก ๆ เรื่องเป็นความลับ อย่าหวงข้อมูล
  • คุยเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวกับงานบ้างงงง ไม่ใช่คุยเรื่องงานตลอดเวลา
  • สนับสนุนลูกน้องของคุณในเวลาที่เขาเจอความท้าทาย !

3. ใส่ใจ Recognition

ผู้คนจะสนับสนุนคนที่ใส่ใจคนอื่น การใส่ใจในที่นี้หมายความว่า คุณต้องระลึกไว้เสมอว่าการที่งานใดงานหนึ่งจะประสบความสำเร็จได้ไม่ใช่เพราะตัวคุณเพียงคนเดียว คุณต้องไม่ลืมที่จะกล่าวชม ให้รางวัลตามสมควร ไม่ควรเทคเครดิตไว้ที่ตัวตลอดเวลา อย่าลืมคนในทีมของคุณ

ผู้นำที่ดี จะให้มองคนรอบข้างเป็นคนคนนึง ไม่ใช่มองเขาเป็นสิ่งของ หรือเครื่องมือในการทำงานเท่านั้น แค่เขาเห็นค่าของคนคนนั้น สิ่งที่คนคนนั่นเชื่อหรือยึดถือ และเขาเคารพตรงนั้น ชื่นชมในเวลาที่ลูกน้องทำงานหนักอาจจะในที่สาธารณะ หรือส่วนตัว ตามที่ลูกน้องคนนั้นต้องการ

ผู้นำที่ใส่ใจเคารพคความเป็นมนุษย์ของผู้คนแล้ว เขาจะไม่ใช่ผู้นำที่ป่าวประกาศว่า “ฉันคือเจ้านาย แกต้องทำงานตามที่ฉันสั่ง” แต่ผู้นำประเภทนี้จะ สร้างความเคารพให้เกิดขึ้นแก่ผู้ตาม และผู้ตามจะให้ความร่วมมือในการทำงานอย่างสมัครใจ   

ทั้งหมดทั้งมวลนี้ มันมีวิธีที่ช่วยให้ง่ายอยู่อย่างในบทความ | 10 วิธีทำให้บทสนทนาดีขึ้น

~~~~~~
“อยากได้ในสิ่งที่ไม่เคยได้ ต้องทำในสิ่งที่ไม่เคยทำ”

แรงบันดาลใจในการเขียน
https://www.inc.com/marcel-schwantes/habits-successful-leaders.html?cid=search

karnnikro
karnnikro
MD of NIKRO GROUP CO.,LTD. และบรรณาธิการบริหาร BIGDREAMBLOG | License holder TEDxBangKhunThian | ที่ปรึกษาประธาน กมธ พัฒนาการเมือง การสื่อสารมวลชน และการมีส่วนร่วมของประชาชน | MBTI - ENFP | Entrepreneurship Degree | อยากได้สิ่งที่ไม่เคยได้ต้องทำสิ่งที่ไม่เคยทำ | รักแมววว

Related Stories

12,190แฟนคลับชอบ
2,031ผู้ติดตามติดตาม
3,123ผู้ติดตามติดตาม
16,222ผู้ติดตามติดตาม
145 ผู้ติดตาม
ติดตาม

Discover

Embark on the hidden gems of BangKhunThian

BangKhunThian, where tradition meets innovation, and nature thrives amidst the urban hustle and bustle. Get ready to delve into

การเปลี่ยนแปลงเพื่อการเติบโต: แรงบันดาลใจจาก John D. Rockefeller

ในชีวิตแห่งความท้าทายและโอกาสใหม่ บางครั้งการต้องละทิ้งสิ่งบางอย่างเพื่อไปหาสิ่งที่ดีกว่าเป็นการตัดสินใจที่ยากลำบาก แต่คำกล่าวของ John D. Rockefeller ที่ว่า "อย่ากลัวที่จะละทิ้งบางสิ่งเพื่อไปหาสิ่งที่ดีกว่า" เป็นแรงบันดาลใจที่ช่วยเราเข้าใจถึงความสำคัญของการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในชีวิต "อย่ากลัวที่จะละทิ้งบางสิ่งเพื่อไปหาสิ่งที่ดีกว่า" คำคม John D. Rockefeller การพัฒนาและการเติบโตมักจะเกิดขึ้นเมื่อเรากล้าที่จะเปลี่ยนแปลง บางครั้งเราอาจต้องละทิ้งสิ่งที่เคยคุ้นเคยหรือที่เราอาจจะรู้สึกสบายใจเพื่อที่เราจะไปตามหาสิ่งที่มีค่ามากกว่านั้น นั่นอาจเป็นงานที่ท้าทายกว่า...

การตอบสนองต่อสถานการณ์ พลังในการเลือกที่จะใช้มุมมองต่อสิ่งที่เกิดขึ้น

เมื่อเราพบเหตุการณ์ต่าง ๆ ในชีวิตที่เกิดขึ้น บางครั้งเราไม่สามารถควบคุมสิ่งเหล่านั้นได้เลย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องที่เราไม่คาดคิดหรือเหตุการณ์ที่มาเข้าถึงเราโดยไม่คาดคิด แต่เราก็ยังมีความสามารถในการเลือกที่จะตอบสนองต่อสถานการณ์เหล่านั้นได้ เราไม่สามารถควบคุมเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับเรา แต่เราสามารถควบคุมวิธีที่เราตอบสนองต่อเหตุการณ์เหล่านั้น คำคม Victor Frankl ความมีความมุ่งมั่นในการเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาตนเองมาจากแรงบันดาลใจ แม้ว่าเราจะไม่สามารถควบคุมเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับเราได้ แต่เรายังสามารถควบคุมวิธีที่เราจะเลือกที่จะตอบสนองต่อสถานการณ์เหล่านั้นได้ นั่นหมายความว่าเราสามารถเลือกที่จะมองในมุมมองที่บวกและรับมือกับสถานการณ์อย่างมีความมั่นใจ นิสัยคือพฤติกรรม นิสัยเป็นพฤติกรรมที่เราทำซ้ำๆ ทุกวัน ซึ่งส่งผลต่อวิธีที่เราตอบสนองต่อสถานการณ์...

แรงบันดาลใจและนิสัย สองสิ่งที่นำพาสู่ความสำเร็จ Jim Rohn

ในการก้าวสู่ความสำเร็จและการเติบโตในชีวิต ความมุ่งมั่นเริ่มต้นด้วยแรงบันดาลใจ และนิสัยที่คุณเลือกที่จะติดตั้งในแต่ละวันเป็นปัจจัยที่กำหนดเส้นทางที่คุณจะเดินตาม แรงบันดาลใจเป็นแรงจูงใจที่ช่วยเราเริ่มต้น ส่วนนิสัยก็เป็นแรงกระทบที่นำเราไปสู่การกระทำและผลลัพธ์ แรงบันดาลใจทำให้คุณเริ่มต้น นิสัยทำให้คุณไปต่อ คำคม จิม โรห์น Jim Rohn ได้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของแรงบันดาลใจในการเริ่มต้น แรงบันดาลใจมาจากความรู้สึกที่พึงประสงค์ที่จะเปลี่ยนแปลงและพัฒนาตนเอง มันเป็นเรือนหลังในช่วงเวลาที่เรารู้สึกไม่มั่นใจหรือต้องการสร้างการเปลี่ยนแปลงในชีวิต เมื่อเรามีแรงบันดาลใจ เรามีพลังในการเริ่มต้น แม้จะเป็นก้าวแรกเล็ก...

ความมุ่งมั่นเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ: แรงบันดาลใจจาก Audrey Hepburn

ในสมัยที่เต็มไปด้วยความท้าทายและโอกาสใหม่ การมีความมุ่งมั่นเป็นจุดแข็งที่สำคัญในการต่อสู้และสร้างความสำเร็จ นักแสดงชื่อดังระดับโลก Audrey Hepburn เคยกล่าวว่า "สำหรับคนที่มีความมุ่งมั่น ไม่มีอะไรที่เป็นไปไม่ได้" เป็นคำกล่าวที่เปิดโอกาสและแรงบันดาลใจให้แก่เราที่จะต่อสู้และก้าวข้ามอุปสรรค "สำหรับคนที่มีความมุ่งมั่น ไม่มีอะไรที่เป็นไปไม่ได้" คำคม Audrey Hepburn ความมุ่งมั่น ความมุ่งมั่นเป็นคุณสมบัติที่นำเสนอความขี้เหล็กและความเข้มแข็งในการพิสูจน์ตนเอง...

BangKhunThian Battling the Rising Tide The Future

Bang Khun Thian, a charming district on the outskirts of Bangkok, has long been a hidden gem for locals and tourists alike

Popular Categories

Comments

  1. […] REED ให้หัวหน้าดูว่า(สมมุติว่า)หากมีพนักงานสักคนจะลาออก เราอยากที่จะรั้งเขาไว้ไหม เราอยากจะยื้อให้เขาอยู่กับ เน็ตฝลิกต่อหรือเปล่า ถ้าเกิดคำตอบว่าไม่ “ก็ให้เขาออกไปตั้งแต่วันนี้เลย” เพราะเราจะรู้ทันทีว่าพนักงานคนนี้ไม่ใช่ คนที่เน็ตฝลิกต้องการ […]

    0
    0

Leave a Reply

%d bloggers like this: