รีวิวหนังสือ เรียน MBA ข้างถนนกับ JACK WELCH

หยิบมารีวิวหนังสือ เรียน MBA ข้างถนนกับ Jack Welch เขียนร่วมกับ Suzy Welch ผู้เป็นภรรยา

Jack Welch

เมื่อต้นปีมีข่าวสร้างความเสียใจให้กับผู้คนมากมายกับการจากไปของ Jack ในภาวะไตวาย

Jack ซึ่งเป็นที่รู้จักในฐานะผู้สร้าง General Electric ให้กลายเป็นโรงไฟฟ้าอุตสาหกรรมและการเงิน

กับการเป็น CEO ถึง 20 ปี และทำให้บริษัท GE เป็นบริษัทอันดับ 1 ของโลกความสำเร็จของเขานั้นถือเป็นมหากาพย์และบริษัททั่วโลกต่างให้การยอมรับ และขนานวิธีการบริการจัดการของเขาในในแบบ “Welch way”

ต่อมาในนปี 2010 เขาได้ก่อตั้ง Jack Welch Management Institute ซึ่งเป็นคณะวิชาธุรกิจที่เปิดสอนหลักสูตรด้านการบริหารและการจัดการและนึ่คืออีกหนังสือที่รวมบทเรียน 13 บทเรียนของเขาไว้เพื่อให้คนรุ่นหลังได้เรียนรู้เกี่ยวกับการทำธุรกิจ !!

เรื่องแรกสุดเลย ที่ Jack ให้ความสำคัญคือ ต้องทำธุรกิจให้สนุก ให้มีความสุขเหมือนเล่นกีฬา ไม่ได้บอกว่าต้องยิ้มแย้มแจ่มใส แต่ให้มันส์ในการทำธุรกิจ ที่มีแพ้มีชนะ มีความตรงเครียด มีความรวดเร็ว มีการชิงไหวชิงพริบ เดินหน้าต่อด้วยกลยุทธ์ กลวิธี และต้องกระหายที่จะชนะ

บริษัทที่มีสภาพคล่องดีมีโอกาสมากกว่าครึ่งที่จะชนะคู่แข่งได้

ส่วนใหญ่ปัญหาของนักบริหาร หรือ ผู้บริหารก็คือปัญหาที่ว่า “ทำไมการที่จะทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกันมันยากซะเหลือเกิน ? “

ดังนั้นวิธีการแก้ปัญหาของคำถามข้างต้นก็คือ 2 หลักการที่จำเป็นต้องมี คือ

• สร้างความสอดคล้อง
• ความเป็นผู้นำ

ประเด็นแรกขอ Point out มาตรงที่ สร้างความสอดคล้อง สร้างความสอดคล้องของอะไร ?
ผู้นำ หัวหน้า ผู้บริหารต้องสร้างความสอดคล้องของ
พันธกิจ ==> พฤติกรรม ==> ผลลัพธ์

โดยคนที่ต้องขับเคลื่อนความสอดคล้อง ก็คือผู้นำที่หมั่นต้องสื่อสาร พันธกิจ และพฤติกรรมของบริษัทเสมอ และทำให้มันสอดคล้องกัน โดยหน้าที่ของหัวหน้าก็มี 5 ข้อ

1. สื่อสารกับทีมบ่อยๆ
2. ใส่ใจลูกน้องให้มากกว่าตัวเอง
3. กำจัดอุปสรรคของลูกน้อง
4. ชมลูกน้องและให้รางวัล
5. มีอารมณ์ขัน

การฟื้นฟูบริษัทหลังวิกฤต

มีหลักการ ประมาณ 4 ข้อ

1. กระตุ้นให้ทีมงานนึกถึงความสอดคล้องแรก ก็คือ พันธกิจ พฤติกรรมและผลลัพธ์
2. ทำทุกอย่างเพื่อรักษาคนที่เก่งที่สุดไว้
3. ค้นหาว่าอะไรเป็นต้นทุน และอะไรที่เป็นเหตุให้หยุดการเติบโต
4. วางกลยุทธ์ที่เรียบง่ายและยืดหยุ่นพร้อมรับการปรับตัว

การทำให้บริษัทเติบโต

มีหลักการ ประมาณ 4 ข้อ

1. จ้างคนใหม่ ๆ เพื่อมีมุมมองใหม่ ๆ เพิ่มเติม
2. อย่าหว่านแหงบประมาณให้โฟกัสและวัดผล
3. ชื่นชมและให้รางวัลแก่พนักงานคนที่มีวิธีการทำงานใหม่ ๆ และให้ผลลัพธ์ดี
4. ให้คนที่เก่งที่สุดทำงานด้านความเติบโตของบริษัท

หากทำทั้งสี่ข้อได้ในเวลาที่พร้อม ๆ กัน จะทำให้บริษัทโตอย่างก้าวกระโดด

ทำธุรกิจกับต่างชาติ

มีหลักการ ประมาณ 4 ข้อ

1. ทำให้ win-win หาทางเจรจาให้ทั้งสองฝ่ายได้ประโยชน์
2. ส่งคนที่ตัดสินใจได้ดีไปในการเจรจา
3. อย่าพึ่งพาประเทศเดียว
4. เรียนรู้และสร้างนวัตกรรม

สิ่งที่สำคัญคือความยุติธรรม และวางแผนระยะยาว

โดยสรุปคือ เป็นหนังสือของ Jack welch ที่ควรค่าแก่การอ่านอีกเล่มหนึ่งเพราะในชีวิตนี้เราคงไม่ได้เรียนรู้อะไรจากคนเก่ง ๆ จากเขาอีกแล้ว ถึงแม้โลกจะเปลี่ยนไป แต่หลักการการทำธุรกิจบางสิ่งบางอย่างมันไม่ได้เปลี่ยนไปเลย

““
จากเพจ หนังสือเล่มนี้กานต์อ่านแล้ว : รีวิวหนังสือ